Sprzedaż prosto z mostu
Symulator trudnych rozmów z klientami
Dla kogo?
- Dla managerów i team leaderów w działach sprzedaży, chcących usprawnić działania swoich zespołów
- Dla handlowców i zespołów handlowych
- Dla przedsiębiorców
- Dla wszystkich specjalistów prowadzących szkolenia w działach handlowych
opis gry
Oto sposób, który przeniesie Twoje rozmowy handlowe na poziom mistrzowski. W grze używamy bowiem technik komunikacji partnerskiej, dzięki którym, nie rezygnując ze swoich celów, zasad, standardów, uwzględniamy cele klienta, rozumiemy ich sytuację i reagujemy na oczekiwania. Każda runda to jeden z etapów rozmowy z klientem, podczas którego klient mówi coś, co jest dla nas trudnym komunikatem: są to najczęściej wątpliwości, agresywna ocena, niesłuszne zarzuty. Trudnością w grze jest to, że, chcąc zareagować, gracze muszą rzucić kostką, która wskazuje technikę komunikacyjną aktywną w danej rundzie.
Dzięki rozgrywce z użyciem gry Sprzedaż prosto z Mostu, uczestnicy:
Dzięki rozgrywce z użyciem gry Sprzedaż prosto z Mostu, uczestnicy:
- poznają technik komunikacyjne przydatne w trudnych rozmowach z klientami
- nauczą się sposobów odpowiadania na obiekcje klientów
- nabędą sprawność w reagowaniu na trudne sytuacje w rozmowie z klientami
- będą trenować styl partnerski w rozmowach z klientem (pozycja: Ja OK – Ty OK)
- zyskają pewność siebie w reagowaniu na trudne sytuacje i zaczepne wypowiedzi
sprzedaż prosto z mostu
Symulator trudnych rozmów z klientami
Zawartość gry
instrukcja,
- 50 kart z wypowiedziami klientów z kolejnych etapów rozmowy handlowej: nawiązanie kontaktu (10 kart), diagnoza potrzeb (10 kart), propozycja oferty (10 kart), zamknięcie sprzedaży (10 kart), obsługa posprzedażowa (10 kart),
- 6 zestawów kart z technikami komunikacyjnymi (w zestawie jest 7 kart),
- 7 kart specjalnych
- 6 sygnalizatorów – zestawów 3 kart w kolorach: zielonym, żółtym i czerwonym służących ocenie
- kolorowa kostka sześciościenna
- 2 kostki z nazwami technik komunikacyjnych
licencja firmowa
Jeśli jesteś specjalistą HR lub wewnętrznym specjalistą ds. szkoleń - ta wersja jest dla Ciebie!
Licencja firmowa jest przeznaczona dla klientów biznesowych i korporacyjnych.
Licencja firmowa jest przeznaczona dla klientów biznesowych i korporacyjnych.
Cena: 3000pln + VAT
licencja indywidualna
Jeśli jesteś trenerem i prowadzisz szkolenia dla swoich klientów, a szukasz nowych narzędzi by urozmaicić ofertę, to licencja indywidualna jest właśnie dla Ciebie!
Licencja indywidualna jest przeznaczona tylko dla trenerów zewnętrznych.
Licencja indywidualna jest przeznaczona tylko dla trenerów zewnętrznych.
Cena: 750pln + VAT
